Todos encontrarán varios problemas. Nadie tendrá un viaje completamente tranquilo para siempre.
Cuando encuentre problemas, no se moleste ni se frustre. En cambio, sepa ser flexible, mantener una actitud positiva y optimista y aumentar la capacidad de resolución de problemas.
En julio, un cliente necesitaba cinta de papel de aluminio y la investigación y el desarrollo deadhesivo termofusiblecon nuevos requisitos de rendimiento. El cliente era muy urgente y nos pidió que le ayudáramos a solucionar el problema lo más rápido posible. Nuestro personal de ventas e investigación y desarrollo se adhirió al propósito de "centrarse en el cliente y orientarse al mercado". Ventas e investigación y desarrollo tuvieron una discusión y por primera vez. Después de tres días de investigación, desarrollo y verificación de prueba a pequeña escala, y después de una semana de nuevas pruebas y verificación, colegas del departamento de investigación y desarrollo desarrollaron con éxito unadhesivo termofusibleBL-7031H especialmente para un nuevo tipo de cinta de papel de aluminio con una adherencia de más de 24 horas a una temperatura de 35 grados Celsius. Este producto tiene un color claro, no huele, es resistente al envejecimiento, tiene una adherencia pegajosa y no se afloja después de un pegado prolongado.
Como vendedor que trata a menudo con clientes, personalmente creo que el trabajo de servicio radica en la "dedicación". El concepto de servicio al cliente es considerar siempre el servicio al cliente como un punto clave.